钱江晚报·小时新闻记者段罗君通讯员通讯员雷陈慧

燃气，和老百姓的生活息息相关。如今，临安居民在家用手机扫一扫“杭燃码”，就能知道用气量、气费缴纳情况；管网抢维修承诺，3分钟出车、30分钟到达……这样的便捷高效，得益于临安燃气数字平台的上线。

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为了让60多万临安区百姓享受与杭州主城区“同城同服务同待遇”，年底杭州临安燃气有限公司正式挂牌。10月28日，随着临安燃气数智营运管理中心正式投运，临安区天然气市场“一体化、规模化”又迈出了具有里程碑意义的一步。

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杭州临安燃气数智菅运管理中心实行24小时运行模式，具备实时监控、运营调度、应急指挥、热线服务四大职能。而这背后，离不开当天同步上线的临安燃气数字平台的强力支撑。

临安燃气数字平台共有“杭燃供气、杭燃服务、杭燃优家、杭燃体验”四大板块，集成了GIS系统、巡检抢修指挥系统、用户管理系统、物联网采集系统等14个信息化系统建设成果，初步实现了“可量化、可支撑、可控制、可优化”的数字监管目标。

为确保临安用户安心用气、放心用气，在“杭燃供气”板块中，实现了包括对公里中压管道、公里低压管道、10个绿色能源站、台调压器及1座拟建的城南应急气源站的线上监控。“对临安公里管线和1.8余万居民用户，‘3分钟出车、30分钟到达’的‘’抢修标准是我们对外的郑重承诺。”杭州临安燃气有限公司相关负责人表示，为此，平台引入了高德地图，接入了GIS管网，车辆、人员定位信息，实现抢修全过程管理。

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目前，“杭燃服务”板块直接服务的用户包括了1.8万余户居民用户、多家非居民用户。其中，“杭燃码”的开发，让居民足不出户就能享受燃气贴心服务，每个用户都拥有自已的燃气专属
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